De que lado você esta?

Em uma cidade do interior da Turquia após uma guerra entre o exército do País e uma milícia da região, o comandante do exército informou aos seus superiores que ele iria visitar casa por casa para verificar se a população daquela região estava satisfeita com as “atitudes” do exercito ou se preferiam a continuidade da chamada “milícia”. O fato somente para um melhor entendimento é que a população da região não achava a milícia tão “ruim” assim, mas isso não vem ao caso agora.
Durante suas visitas o comandante viu e ouviu muitas coisas interessantes, mas nada marcou tanto aquele comandante do que uma senhora de 78 anos de idade que com um cabo de vassoura bateu no rosto do Oficial, o comandante não entendeu nada, pois, ele estava acompanhado de mais de 150 homens, o comandante pegou o cabo de vassoura da mão da senhora e disse: A senhora esta louca? Não consegue perceber que não pode brigar comigo e muito menos com este exercito? A senhora calmamente respondeu: Eu sei que não posso, eu somente quero que o senhor e o seu exército saibam de que lado que eu estou! Essa história revela que esta senhora tinha uma profunda convicção do que estava fazendo, tinha também um profundo desejo de mostra de que lado ela estava. É fácil perceber que diferente de muitos de nós aquela senhora não estava nem um pouco preocupado com o que as pessoas iriam achar ou o que poderia acontecer, ela tão somente queria mostrar de que lado ela estava!

...”A maior necessidade do mundo é a de homens – homens que se não comprem nem se vendam; homens que no íntimo da alma sejam verdadeiros e honestos; homens que não tema chamar o que é errado de errado; homem cuja consciência seja tão fiel ao dever como a bússola o é ao pólo; homens que permaneçam firmes pelo que é reto, ainda que caiam os céus.
Os homens precisam ser moralmente falando, a espinha dorsal, com uma integridade que não se vence pela lisonja, pelo suborno ou medo “... (Ellen G.White – Book: From Here To Forever)


Adaptação: Alexandre França 2005.

FAÇA

O que quer que você possa fazer, ou sonha que possa fazer FAÇA . Coragem contém genialidade, poder e magia. Tudo que eu precisava realmente saber, aprendi no Jardim da Infância.Grande parte do que eu realmente preciso saber sobre a vida, o que fazer, como ser, eu aprendi no jardim da infância.Não foi na universidade nem na pós-graduação que eu encontrei a verdadeira sabedoria e sim no recreio do jardim da infância.Foi exatamente isto que aprendi: compartilhar tudo, brincar dentro das regras, não bater nos outros, colocar as coisas de volta no lugar onde as encontrei, limpar a própria sujeira, não pegar o que não era meu, pedir desculpas quando machucava alguém, lavar as mãos antes de comer,Também descobri que café com leite é gostoso, que uma vida equilibrada é saudável e que pensar um pouco, aprender um pouco, desenhar, pintar, dançar, planejar e trabalhar um pouco todos os dias, nos faz muito bem.Tirar uma soneca todas as tardes, tomar muito cuidado com o transito, segurar as mãos de alguém e ficar juntos, são boas formas de enfrentar o mundo.Prestar atenção em todas as maravilhas e lembrar da pequena semente que, um dia, plantamos em um copo de plástico. As raízes iam para baixo e as folhas iam para cima, mas ninguém realmente sabia nem por que.Mas nos somos assim! Peixinhos dourados, hamsters e ratinhos brancos; e até mesmo a pequena semente do copo de plástico, tudo morre um dia. E nos também.Tudo que você realmente precisa saber está ai. Faça aos outros aquilo que você gostaria que eles fizessem para você.Amor, higiene básica, ecologia e política contribuem para uma vida saudável.Penso que tudo seria melhor se todos nos, o mundo inteiro, tomássemos café com leite todas as tardes e descansássemos um pouquinho abraçados a um travesseiro.Ou se tivéssemos uma política básica em nossa nação e em todas as coisas também, para sempre colocarmos as coisas de volta ao lugar onde as encontramos, limpando nossa própria sujeira.E ainda é verdade que, seja qual for a idade, o melhor é darmos as mãos e ficarmos juntos ! Autor desconhecido.

O Poder das Palavras

A palavra falada é uma fonte inesgotável de força, inspiração e poder. Quem já não disse: “como mamãe dizia, como papai falava e assim por diante?
Cerca de 90% dos cristãos, por exemplo, acreditam que o mundo foi criado através da “Palavra”, ou seja, Deus disse: "haja luz e houve luz"...
A palavra tem este poder fantástico de imortalizar quem a diz. È bem verdade que ás vezes o “tempo” se encarrega de jogar “poeira” no nome das pessoas, mas quando uma frase é pronunciada as pessoas ressurgem.
Uma das frases que mais me intriga e que gosto muito de pensar sobre ela, foi dita por volta de 1505 pelo Príncipe Frederico III da Saxônia, que disse o seguinte: ..."Em toda a minha vida eu vi um mundo que odeia o mau mais do que ama o bem"...
Em pesquisa realizada com estudantes ingleses no ano de 2002, fizeram a seguinte pergunta: Quem foi Winston Churchill? Para a surpresa dos pesquisadores 68% dos universitários não lembraram quem tinha sido Winston Churchill , mas as palavras pronunciadas por ele correm o mundo e uma desta frase é : “nada tenho a vós oferecer meus cidadãos a não ser, sangue, suor e lágrima”, quando esta frase e pronunciada Winston Churchill ressurge. Foi em meio às turbulências de uma guerra que Winston Churchill pronunciou estas palavras.
O ex-presidente americano John F Kennedy 1° presidente católico dos Estados Unidos em seu discurso de posse disse as seguintes palavras: “Não pergunte o que a America pode fazer por você, dizei antes o que você pode fazer pela America”
Na atualidade também temos frase de efeito como as que “elegeram” o atual presidente Americano Barack Obama.
Barack Obama adotou na maioria dos seus discursos a seguinte frase: Sim, nos podemos! Yes, we can! A Palavra/frase é uma porta que pode nos levar ao sucesso ou ao fracasso em minutos e às vezes em segundos, portanto, cuide muito bem do que fala e sobre tudo a hora que fala. Uma frase ou até mesmo uma palavra colocada no momento errado pode se tornar em um discurso do qual você se arrependera pelo resto da vida, e por mais que você tenha habilidades e poder de reação à palavra na melhor das hipóteses pode ser desculpada e perdoada, mas, esquecida, dificilmente!

O que você esta negociando?

A todo o momento a negociação esta presente em nossas vidas, negociamos pela manhã com a esposa para decidir quem vai levar o filho á escola e quem vai buscá-lo, onde vão almoçar, como será o carro da família? Será um carro esportivo ou uma Van? Que cor será a sala, azul ou branca? Todas estas respostas dependem de negociações. As negociações são mais freqüentes do que imaginamos...
Mas alem das coisas normais do dia a dia o que mais estamos negociando? Você pode não perceber, mas as pessoas estão atentas as suas negociações e isso é mais importante do que você imagina.
Há pessoas que negociam de tudo, e acha que fazendo assim estão mostrando força e flexibilidade, negocia princípios, valores, família, negocia tudo, para tudo tem jeito, para tudo há uma exceção, uma brecha, é a chamada “flexibilidade”.
As pessoas estão olhando para as suas decisões e observando que mensagem você esta deixando em cada decisão tomada, em cada negociação fechada. Talvez você não note, mas, seu filho, sua mulher, seu chefe e seus amigos estão observando suas negociações e tirando delas lições importantes de como relacionar-se com você, portanto cuide-se ao fazer suas negociações e veja com muita atenção o que esta negociando e o que é mais importante, que mensagem você esta inculcando na cabeça destas pessoas que são ou deveriam ser importante para você.
Flexibilidade e negociações têm limites se hoje você está negociando seus princípios e valores, amanhã o que estará negociando?

Pergunta: Fernando G. H - Praia Grande - SP.

Qualquer empresa/produto pode obter certificação ISO 9001:2000?
Fernando G. H - Praia Grande - SP.

A certificação citada foi elaborada genericamente, portanto, qualquer empresa pode obter esta certificação independentemente do tipo de produto ou serviço que faça.
Já referente a produtos esclareço que a norma em questão não certifica produtos, mas sim processos. Quando encontramos em algum produto a descrição ISO 9001:2000 significa que aquele produto foi feito dentro de um processo certificado. É importante não esquecer que a norma esta sempre tratando de processos e não de produtos.
No site da ABNT você pode encontrar informações sobre esta norma e seus requisitos.
Para uma consulta mais ampla aconselho procurar um consultor na área de qualidade.

Correndo Atrás

Outro dia, um colega com quem conversava disse-me: ... "Estou com muitas dificuldades em encontrar o trabalho certo, mas estou correndo atrás"... Enquanto conversávamos pensei um pouco sobre a frase que ele me dissera: "estou correndo atrás”. Esta frase é bastante comum em nosso dia-dia e na maioria das vezes da à impressão de que quem a diz está fazendo o melhor... Tente refletir um pouco na frase: Correr atrás! Porque não, correr na frente? Correr atrás significa que o tempo de fazer alguma coisa já passou e agora é preciso correr literalmente atrás do que passou. Isto é grave e, sobre tudo, em um País onde não somos treinados para vencer e nem para chegar à frente. Temos que virar o jogo, e aprender que enquanto corremos atrás há dezenas correndo a frente. É como diz um provérbio Bíblico: ... “Como iremos competir a pé com homens que vão a cavalo”?... Correr atrás, na melhor da hipótese o levará a chegar atrasado a algum lugar! Faça as coisas na hora em que elas devem ser feitas, faça aquele sonhado curso no tempo que ele deve ser feito, faça aquela pós-graduação na hora que ela deve ser feita, entregue aquele relatório na hora estipulada e combinada. Você deve me perguntar: qual a hora que as coisas devem ser feitas? E a resposta é muito simples: Agora, porque depois, só da para correr atrás.

Saudação Inicial

Caro Leitor,

O mundo das Empresas e dos Negócios gira em torno de muitas coisas, mas algumas têm vital importância para a vida das pessoas e das instituições, são elas: conhecimento e informação e, alias, estas tem sido uma das poucas moedas de troca das pessoas e das instituições nos últimos dias. Logo, Informação e conhecimento são o que importa!

A cada semana estarei colocando informações que poderão contribuir para que você possa ter mais uma ferramenta para gerar conhecimentos que lhe possibilite ter embasamento para tomar decisões centradas e acertadas.

Um Abraço,