Qualquer empresa/produto pode obter certificação ISO 9001:2000?
Fernando G. H - Praia Grande - SP.
A certificação citada foi elaborada genericamente, portanto, qualquer empresa pode obter esta certificação independentemente do tipo de produto ou serviço que faça.
Já referente a produtos esclareço que a norma em questão não certifica produtos, mas sim processos. Quando encontramos em algum produto a descrição ISO 9001:2000 significa que aquele produto foi feito dentro de um processo certificado. É importante não esquecer que a norma esta sempre tratando de processos e não de produtos.
No site da ABNT você pode encontrar informações sobre esta norma e seus requisitos.
Para uma consulta mais ampla aconselho procurar um consultor na área de qualidade.
